A ETZSoft é especialista em redução de custos com campanhas e aumento de vendas, com auxílio especializado em IA e Agentes multicanal.
- O que é o Seu Vendedor 24h?
- É o atendimento especializado da ETZSoft que funciona a qualquer hora. Em vez de uma vitrine, é uma conversa: o agente entende o seu negócio, soma as informações num briefing e monta com você uma Proposta Comercial preliminar.
- Este vendedor é um agente de verdade?
- Sim. O Seu Vendedor 24h é o Agente de Vendas da ETZSoft em ação: o mesmo tipo de agente que você pode ter para atender os clientes da sua empresa.
- O que o agente pergunta?
- Uma coisa por vez: o que você quer resolver, onde já vende (site, loja online, app, marketplace, Instagram, WhatsApp, loja física, TV, jornal ou rádio), o que vende e qual é o carro-chefe, como é o atendimento hoje e quanto pretende investir por mês em anúncios. Se você já contou algo, ele não pergunta de novo.
- O que é a Proposta Comercial ao vivo?
- É o documento que o agente preenche enquanto vocês conversam, no padrão das propostas da ETZSoft. No computador ela fica ao lado do chat e alterna com o painel de treinamento sempre que algo novo é anotado; no celular fica na aba Proposta.
- Posso pedir alteração?
- Sim, em qualquer seção e a qualquer momento. Toque no balão de comentário no canto do campo, escreva o que quer mudar e envie: o comentário vai para a conversa e o agente reescreve a proposta.
- Os valores são definitivos?
- Os caminhos usam os itens e valores da tabela oficial da ETZSoft (o agente nunca inventa valor). Os valores finais são confirmados na conversa com o Alex. Quando o seu negócio já vende pelo site, a proposta também mostra a alternativa do Plano Parceiro.
- O custo por contato é garantido?
- Não. É uma estimativa por nicho, feita com dados da ETZSoft e referências de mercado. Meta e Google se complementam: a Meta cria desejo e descoberta, o Google captura quem já está procurando. A verba de anúncios é paga direto às plataformas.
- O que é o padrão 10x?
- É a meta do trabalho, buscada em etapas: posicionamento orgânico com GEO e SEO, direção avançada de marketing e ajustes diários com algoritmos de IA, com a técnica de venda adequada a cada nicho. É uma meta, não uma garantia de resultado.
- Qual é a validade da proposta?
- 15 dias a partir do envio por e-mail. Depois disso, é só pedir uma proposta atualizada.
- Como funciona a conversa com o Alex?
- São 25 minutos, de segunda a sexta, às 19h, 19h30 ou 20h (horário de Brasília). Você escolhe o horário no chat e recebe a confirmação por e-mail com o convite para a agenda e o resumo da proposta.
- Como usamos seus dados?
- Usamos nome, e-mail e WhatsApp só para enviar a proposta e falar com você sobre ela, a pedido seu. Política de privacidade
- O que é o painel de Treinamento (RAG)?
- RAG é a técnica de buscar informações numa base de conhecimento antes de responder. O painel mostra o agente consultando o treinamento dele: a leitura da pergunta, as bases públicas da ETZSoft com pontuação, a soma de informações do briefing, os tokens aproximados e o tempo de cada passo.
- O que o painel não mostra?
- Instruções internas, dados de acesso, dados pessoais ou informações de outros clientes. Só as etapas e as fontes públicas usadas na sua resposta.
- Posso falar com uma pessoa?
- Sim. Toque em "Falar com o Alex" no topo da página a qualquer momento.
- A conversa fica salva?
- Fica neste navegador para você continuar de onde parou. Depois que a conversa com o Alex é marcada, a próxima mensagem abre um novo atendimento.